Dans un Canal, la Partie de Personnalité initiale utilisée constitue l'offre du Canal et l'autre constitue l'acceptation du Canal. Offrir un canal est aussi appelé ouvrir le Canal et accepter le canal, fermer le Canal.
 

La Mécommunication entraîne une perte de temps et d'énergie considérable. Avant de nous concentrer sur les causes et les types de Mécommunication, examinons les moyens dont nous disposons pour communiquer.
 

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi, dès le début, certaines discussions semblent faciles et d'autres semblent être une bataille perdue d'avance? Le succès ou l'échec du rapport établi peut être attribué au fait que nous communiquons en utilisant la Perception d'une personne et son Canal favori.
 

Tout le monde préfère un Canal particulier. Lorsque ce Canal n'est pas proposé à une personne, celle-ci risque de mécommuniquer. Tout comme un talkie-walkie ou une radio à ondes courtes exige que les deux parties soient sur la même fréquence pour être entendues clairement. La communication quotidienne exige que les individus soient sur le même Canal pour être entendus clairement afin que l'information soit clairement entendue. Lorsque nous semblons connecter avec les gens naturellement, nous sommes sur leur Canal.
 

Apprendre à changer de Canal nécessitera un peu de pratique au début. Bientôt, le passage au Canal préféré d'une personne deviendra facile et naturel à mesure que vous apprendrez à identifier le Type de Personnalité qu'elle vous montre.
 

Certaines personnes communiquent mieux lorsque nous sommes directs avec elles, en utilisant peu de mots et en leur disant précisément ce que nous attendons d'elles.
 

Certaines personnes répondent mieux lorsque nous leur demandons des informations, en leur demandant de réfléchir et de répondre avec des faits, comme deux ordinateurs qui échangent des données.
 

D'autres communiqueront plus efficacement si nous les encourageons d'abord, en leur montrant que nous les apprécions et que nous nous soucions d'elles personnellement.
 

D'autres encore aiment que nous soyons spontanés et ludiques dans notre communication avec elles, en gardant la conversation légère, vivante, énergique et amusante.
 

Une chose importante à retenir à propos des Canaux est de prêter une attention particulière aux réponses de la personne afin de s'assurer qu'elle ferme le Canal que vous avez ouvert.

CANAUX DE COMMUNICATION : VOTRE SCORE
Dans votre Profil, quatre Canaux sont classés du plus fort et du plus souvent utilisé, au moins fort et au moins souvent utilisé. Des scores plus élevés indiquent une plus grande aisance à utiliser ces Canaux pour communiquer avec les autres. li existe un cinquième Canal qui n'est pas c lassé dans votre Profil, car il n'est utilisé que dans des situations spéciales ou d'urgence. Les cinq Canaux sont :
CANAL 1 INTERRUPTIF
CANAL 2 DIRECTIF
CANAL 3 INTERROGATIF
CANAL 4 NOURRICIER
CANAL 5 ÉMOTIF
 

RÈGLE DE LA COMMUNICATION
Il y a communication si l'offre et l'acceptation de l'offre se font sur le même Canal, autrement dit contractualisation dans une même langue.

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Canal 1 : INTERRUPTIF
Le Canal 1 permet d'interrompre la Mécommunication. L'offre provient du Protecteur avec des directives, des impératifs ou des ordres visant les sens : toucher, odorat, goût, ouïe ou vue, d'une autre personne ou de soi-même. L'acceptation vient du Senseur de l'autre personne, ou de cette Partie de Personnalité qui fait l'expérience des sens fondamentaux.

PROTECTEUR                                                                     >        SENSEUR
« Regarde-moi et prends une grande inspiration. »                 «OK. »
« Regarde- moi.»
« Prends ma main. »

Le Canal Interruptif est utile lorsqu'un individu perd son sang froid ou ne répond pas à une offre d'un autre Canal. Il est préconisé uniquement en cas d'urgence ou de circonstances particulières.
Il n'est pas lié à une Base spécifique.

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Canal 2 : DIRECTIF
Le Canal Directif offre la Partie Directeur de notre personnalité et invite à l'acceptation de la Partie Ordinateur de l'autre.
 

DIRECTEUR                                                                         >        ORDINATEUR
« Imaginez un nouveau scénario. »                                              «OK.»
« Appelez Mickaël et faites-lui
savoir que sa commande est
arrivée. »                                                                                         «OK.»
« Dites-moi quel est le dernier
poste que vous avez occupé.»                                                     « Directeur des ventes. »
« Donnez-moi trois raisons qui
font que c'est une bonne idée. »                                                 « c 'est économique, sûr et bénéfique pour toutes les                                                                                                                    personnes concernées. »

Pour être dans la Partie de Personnalité Directeur, on donne un ordre, un impératif ou une directive visant la partie Ordinateur de quelqu'un d'autre : partie réflexions.
Le Directeur dit à son interlocuteur ce qu'il doit fa ire sans l'attaquer ou le rabaisser.
Le CANAL DIRECTIF est utilisé pour s'adresser à une personne de Base Promoteur ou lmagineur.

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Canal 3 : INTERROGATIF
Le Canal Interrogatif implique l'échange d'informations entre deux personnes qui utilisent la partie pensante - Ordinateur à Ordinateur.

ORDINATEUR                                                                                ORDINATEUR
« Pouvez-vous me faire
5 copies? »                                                                                     «Oui.»
« Quel poste occupiez-vous dans
votre dernier emploi ? »                                                                « Directeur des ventes. »
« Quel est, selon vous,
l'aspect le plus important
de ce nouvel emploi ? "                                                                « Communiquer avec les autres. »

La communication de ce Canal est l'échange d'informations claires et nettes. Aucune émotion n'est impliquée, les questions reçoivent des réponses directes, comme deux ordinateurs qui échangent des informations. C'est un des Canaux les plus importants dans les affaires et les relations, il permet à chacun d'échanger des idées et de donner et recevoir des informations.
Cependant, tout le monde ne privilégie pas la partie pensante comme source majeure d'attention dans la communication. Certaines personnes préfèrent et ont besoin d'autres Canaux qui ciblent les émotions pour être efficaces dans leur travail et leur vie personnelle. Le CANAL INTERROGATIF est utilisé lorsque l'on s'adresse à une personne de Base Persévérant ou Analyseur.

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Canal 4 : NOURRICIER
Ce Canal commence par une offre de la part de notre Réconforteur - le parent affectif, chaleureux, attentionné, sensible. L'acceptation complémentaire vient de la Partie Émoteur (partie authentique, naturelle, sensible, ludique).
 

RÉCONFORTEUR                                                                          ÉMOTEUR                                                                
« Marie, je t'apprécie vraiment et
je suis heureuse que tu sois                                                          « Je te remercie. J'en suis ravie aussi.»
parmi nous. »
« Tu es très important pour moi. »                                                « Je suis touché. »

Le Canal de communication 4 vise à inviter quelqu'un d'autre à se sentir pris en charge plutôt qu'à échanger des idées.
Le CANAL NOURRICIER est utilisé avec les personnes de Base Empathique.

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Canal 5 : ÉMOTIF
Ce Canal est créé quand 2 individus échangent dans l'humour et la complicité.

ÉMOTEUR                                                                                      ÉMOTEUR
« J'aime voir tout le travail que
je fais avec toi tout en m'amusant."                                             « Moi aussi, j'aime travailler avec toi.»
« J'adore ce client, il est toujours
surprenant et plein d'idées. "                                                       «Veinard!»

Le canal 5 est un échange énergisant à partir des parties ludiques de chacun. Cet échange ludique et non taquin aide les gens à rester éveillés et excités et crée une atmosphère amusante et non menaçante. On l'appelle parfois canal Ludique lorsque quelqu'un invite quelqu'un d'autre à passer un moment amusant.
Le CANAL ÉMOTIF est utilisé lorsque l'on s'adresse à une personne de Base Énergiseur.

CANAL FAVORI

La plupart des individus ont un Canal de Communication préférentiel. Lorsque ce Canal n'est pas offert à une personne, celle- ci, en dehors de sa conscience, peut ne pas communiquer et peut se retrouver dans un des degrés de Mécommunication.
Juste pour tester, considérez laquelle des offres suivantes vous plaît le plus. Remarquez que le contenu reste le même, seul le processus est modifié. Le fond QUOI est le même. La forme COMMENT varie. Il est essentiel pour nous de comprendre l'accent mis sur le processus plutôt que sur le contenu.

CANAL 5 : EMOTIF
EMOTEUR > (REACTIONS) > EMOTEUR

CANAL 4 : NOURRICIER
RECONFORTEUR > (EMOTION) EMOTEUR

CANAL 3 : INTERROGATIF
ORDINATEUR > (PENSEES/OPINIONS) > ORDINATEUR

CANAL 2 : DIRECTIF
DIRECTEUR > (ACTIONS/INACTIONS) > ORDINATEUR